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第 35 章:不要贬低自己

“佳宁,你要记住不要贬低自己,不管是医生说的还是护士说的,只要是对病人有用的,那就都是好的,不是所有医生说出来的都能打在点上,也不是所有护士说的都不能被患者认可,你要知道你们比医生接触患者的时间更长,他们其实更相信你们。”

王佳宁抿了抿嘴道:“可是事实就是这样啊,有时候不管你好多歹说,病人都不听,但是只要医生一开口,他们就老老实实听话。”

肖清放下笔看着她问道:“佳宁,如果有患者问你问题,你回答不上来是会含糊其辞的敷衍她?还是帮她去寻找这个答案,让自己也学到一些呢?”

王佳宁低头看向地面,摇了摇身子没说话。

“如果患者来找我,而我不懂这方面的知识我会打电话咨询有关这方面问题的科室,然后会在书本里重新巩固一番,如果是本科室我回答不上来的问题,那只能说明我修炼不到家,我得回炉重造,当然也确实有复杂解决不了的问题,那我会去请教我的老师,然后给患者答复。”

“患者有问题咨询无非两种:第一,找到护士,得到了想要的答案然后了事,或者没得到想要的答案然后就会去问医生;第二,直接找医生。”

“然而不管是哪种,只要找到医生,最终结果医生都会给出合理受用的解释,因为医生已经是他们能够咨询的最后一层了,如果医生都不能给出他们的答案,他们还能相信谁?”

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