R4和R9，一看就是一脉相承。毫无疑问，胖领导就是自己这岗位的前任之一。

公司缺乏制度，新人缺乏指引，这工作无疑不好开展。现在发现可以询问的对象，杨哲肯定是不愿就此错过的。

点开对方的信息框，杨哲没有单刀直入地询问工作相关，而是先从旁里询问自己转正后公司是否有相关指示文件下达之类的。

“没有！”对方的语音回复很是及时，在杨哲按下问题的瞬间消息就弹了出来，“组织上完全信任我们的员工，所以也舍得放权。”

“可是一些必要的工作开展指引还是需要的吧？我毕竟是一个刚刚转正的新人。”杨哲有些无语。

“完全用不着！”胖领导顿了顿，跟着回复道，“我们面对的是多个种族的客户，各自脾性也不同。没有什么套路流程可以使用，一切得靠自己去摸索处理！当然一些工作相关包括禁忌注意事项等，虽然很少但若有必要会主动提醒的。”

“也就是说只要没有提醒禁止的，都是可以尝试的对吧？”

“你可以这么理解。”对方的回复表示了肯定，“不过做任何尝试前，你必须自己权衡下利弊。其实咱公司也有规定，唯一的一条就是对于员工行为触发的任何后续结果，需员工本人将自行承担！”

“吓？！”杨哲觉得这有点坑啊，抬手摸了摸鼻尖，忍不住问道，“领导你之前说的组织呢？说好的坚强后盾呢？”

“组织一直都在呀！”对方又开始拿捏了，“只是这么大的公司毕竟要走流程的，这时间上肯定不可能很及时。所以你懂得！”

“呵呵……”

“别在那冷笑了。”对于杨哲的反应，胖领导倒是并不在意，“小家伙我知道你想在我这里打探些什么。我也不是藏私，只是你要清楚，我们在岗的时间跨度都很大，四周的环境不同而且上面的政策也不同，所以具体一点的处理办法我还真没法告诉你。”

“那你就说说一些经验心得呗？”杨哲的注意力一下集中起来。

“可以！毕竟你是我亲自招进来的，说起来也算我的人。”胖大叔在那边一声轻笑，“杨哲，在岗一月你肯定也体会到一点，人间界生存的不仅仅是人族，人间界之外还有其他族群的聚集地，当然现在你权限不足还无法完全接触，但不管权限高低我们的存在就是协助大家互通有无的一种维系。现在我问你，你觉得做好这工作最关键的核心是什么？”

“这个……踏实？勤奋？”杨哲试探着回应道。这样的员工，领导应该都喜欢不是？

“你这样就没意思了啊。”对方语气淡然，“现在你不是在向领导表立场，我也只是以前辈的身份在和你探讨。”

“额。那您请指教。”杨哲觉得有些尴尬，“我这边真是不懂。”

“那我这么问你吧，咱这工作性质是什么？”对方再次抛出个问题。

“联系纽带？”杨哲反问。

“其实事情不用想那么复杂。”胖领导轻声一笑，“就如同我们的招牌所写，我们就是一家送货的快递公司！快递属于什么？服务行业！服务行业最重要的一点又是什么？！”

“用心！”杨哲张口响应。

“也对，也不对。”对方给出这么个模棱两可的回答。