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15、恐吓信的效果

“不知道。总之,好像是一封莫名其妙的恐吓信,也许只是恶作剧,可是又不能完全不理会,所以我们才像现在这样,把情况告诉住院患者。”

“哦……”张丽梅不知如何是好,看着母亲。沈蓓蕾老人没有作声,眨了眨眼。

“以前,公交公司的办事处好像也经常接到恐吓电话,说车上被装了炸弹。那时候,公交公司即使认为是恶作剧,还是采取了必要程序,就是先在某站疏散车上的所有乘客,彻底检查过车厢,才让乘客上车。实际上,好像也从来没找到过炸弹。”

“哦,这我也听过。”沈蓓蕾老人以略带沙哑的声音说,“我有个朋友搭乘九路公交车,却在田园站被赶下车。我朋友很生气,说那些脑袋不正常的人想要扰乱社会,就打那种电话,实在是制造麻烦。”

“可能是那一类的恶作剧。”

“哎呀!”沈蓓蕾老人皱起眉头。“真伤脑筋。”

看到她的反应,赵晓燕心想,事务局想出来的方法似乎不坏。举公交公司这个例子,也是张效诚教的,据说是事务局为了让医师们对患者说明所想出来的例子。想必是为了给听者一种印象,让人以为这种恐吓在其他行业也经常遇到,只是医院这次不巧被盯上而已。

“所以医院也决定要采取相同方式……”

“要我们先离开医院?”张丽梅问道。

“不,不是的。”赵晓燕双手齐挥。“医院和公交公司不同,有些人可以马上离开,有些人却不行。应该是说,几乎都是无法立刻离开的人,每个人都是因为病症才住院的。”

“那我们该怎么做?”

赵晓燕摇摇头。“站在医院的立场,不会要求患者离开。我们会照常治疗,只是希望大家理解这个状况。我们会加强警卫,而且警方已经在调查院内有没有可疑物品,或是有没有可疑人物进出。但是,这样还是不知道恐吓者接下来会做出什么事。站在医院的立场,不能对大家隐瞒这件事,而且在通知大家之后,如果患者另有打算,院方也会尽力配合。”

好一番迂回的说法。“站在医院的立场”还说了两次,赵晓燕自己都感到厌恶。这番话的用意,是万一发生了什么事,可以模糊责任归属。当然,这也是张效诚的指示。

“如果患者另有打算,意思是……”

“如果希望提早出院,我们会努力达成这个目标。而沈蓓蕾女士的情况相较于其他患者,是比较容易达到的,最快明天就可以出院。现在胆汁的导管还在体外,但只要稍作处理并不会妨碍日常生活。”

母女以迷惑的神情互看对方。

“妈,怎么办?”

“这……”沈蓓蕾老人从枕头上抬起头,看着赵晓燕。“反正是恶作剧吧?”

“这就不知道了,如果不是就麻烦了。”

母女俩静静地思索着。也难怪,在这种状况下出院,患者本人和身边的人都不轻松。

“两位决定之后请告知我们,跟护士或我讲一声都可以,我们会立刻处理。”

上级特别提醒,话里不能出现“慢慢想没关系、不必立刻答复没关系”之类的字眼,因为如果给患者时间考虑,却在这段期间内出事,院方就必须负责。

沈蓓蕾老人看着赵晓燕问:“医生觉得呢?”

“我……吗?”

“这种事,问这个医生有什么用啊!”张丽梅的声音拔尖。“反正,先跟我家那口子商量过再说。”

她一定是想到若让母亲出院,会被丈夫责怪。

“那么,事情就是这样。”赵晓燕点头致意,准备离开病房。

“请问……”张丽梅叫住她。“是要钱吗?”

“钱?”

“不是收到恐吓信吗?说要毁了医院。对方没有提出勒索吗?”

这个直接的问题,令赵晓燕招架不住。她也向其他患者做了同样的说明,却没有人针对这一点提问。

赵晓燕摇摇头:“我没听说。”

“那,歹徒没有提出任何要求,只说要毁了医院?真奇怪。”

张丽梅的语气变得像自言自语,所以赵晓燕再行了一礼,默默离开病房,在走廊上边走边叹了一口气。

公开医疗疏失并道歉――这就是犯人的要求。然而,院方指示不得告诉患者,因为会被曲解为这家医院曾发生过医疗纠纷。

但是,赵晓燕无法释怀。要说就说清楚,要瞒就瞒到底,并为因此发生的事情负全责,她认为这样才是正确的做法,医院应该是这样的组织,不是吗?

院方之所以决定向患者说明恐吓信一事,也不是基于以患者安全为优先考量,而是因为若患者透过媒体得知此事,肯定会质问院方为何隐瞒实情。

赵晓燕闷闷不乐地搭电梯来到一楼,在零售店买了罐装咖啡,正准备回办公室时,听到背后有人叫“赵晓燕医生”。

一回头,“麻花”警官唐少华举起一只手走了过来。

“休息吗?”他问道。

“嗯,休息一下。唐少华先生在查那件事?”

“是啊。”他的表情转为严肃。“医生也很辛苦吧,已经跟患者说明过了?”

“刚刚才说明过。好累,说明好困难。”

“是啊,不能一五一十说吧。”“麻花”警官唐少华别有含意地苦笑,显然很了解赵晓燕的苦恼。

“警方掌握到线索了吗?”

一听到赵晓燕的问题,他的表情立刻沉了下来。

“现在正在收集目击情报,但是没有人注意到别人。也难怪,来医院的人烦恼自己的病都来不及了。”

“听说是混在诊疗申请书里?”赵晓燕确认四下无人之后,小声地问道。

“麻花”警官唐少华点点头。

“这个人的作风很大胆。据说诊疗申请书每天早上都会补充,现在已经有人证实今天早上补充时,并没有看到那个东西。也就是说,恐吓信是在那之后才放进去的。跟上次一样,这种方法对犯人来说风险很高,但他这么做,实在令人不能不理解。”

“您是说这不是恶作剧?”

“最好是有这种心理准备。”

赵晓燕握紧了咖啡罐。“犯人为了表示这不是恶作剧,才故意采用这么危险的方法吗?”

“这也不无可能,还有另一种可能,不过,这只是我个人的想法。”

赵晓燕看着唐少华露出了刑警的神情继续说:“不管是上次还是这次,犯人的设计都想让外来者,而不是院方的工作人员成为第一发现者。从这一点可以察觉犯人的意图。也就是说,当第三者发现恐吓信时,院方便无法隐瞒。事实摆在眼前,院方这次毅然决定向媒体公开,也是受到这件事的影响。”

“您是说,犯人的目的是要公开恐吓信?”

“这么一想,一切都解释得通了。”说着,“麻花”警官唐少华深深点头。

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