不过苏暖暖也只是小小地好奇了一瞬,然后就被这如海的资料给淹没了。
事情的起因很简单,就是佳游旗下一家旅行社的导游,和景区商场暗中勾结,准备宰客。一般这种事情经常发生在小的旅行社或者是私人导游身上,像佳游这种比较大型的旅游公司,发生这种事情的概率很小。游客中有一个不愿意妥协的,受不了导游冷言冷语的挤兑,就私下里录了一段音频把这件事情发到了网上。大概民众们是对这种宰客行为事情忍无可忍了吧,事情在网络上发酵的很快,但是还没有到上升到公司的地步。
旅行社第一时间就辞退了这个导游,并且向游客道歉,佳游也对旗下所有的旅行社发了整改通知,本来这件事情都快要过去了,但是不知道为什么,当时的游客们突然就打算联名状告佳游。
周娜娜说:“一般这种事情也就是向工商部门投诉吧,走法律手段的,不多见啊!。”
苏暖暖皱着眉头飞快地扫着自己手中的资料,没有接周娜娜的话,冯敏自然也是一片沉默。周娜娜颇有些不自在地摸了摸鼻子,咳嗽了几声,来掩饰自己的尴尬。
但是周娜娜说的不错,这种事情走法律手段的本来就不多见,最多也是告到旅行社那个层面,直接上升到公司的,更是罕见。
更何况这件事情在网络上还引起了轩然大波,苏暖暖抽出空来看了看手机,公司今天才接到的这个消息,但是网上却有一大波营销号在拿这个事情带节奏,网民早就厌恶了这种宰客行为,所以普遍支持游客上诉。
这个热度,发酵地太快了。
苏暖暖心里对这件事情大概有了一个分析,这绝对不是个意外,恐怕是有人想借这个事情整佳游一顿。
两个小时很快就到了,苏暖暖她们三个人来到会议室,会议室里乌压压地坐满了人,她们只能站在一边。王莉压低声音对她们说:“这件事情陈总很重视,你们自己当点心,知道吗?”
王莉是人力资源部门,这件事和她没什么关系。所以她把苏暖暖这三个人带进来在之后,就退了出去。室内一片寂静,所有人都在看着陈洛成。那家出事的旅行社的负责人和已经被开除了的导游,都坐在这里,大气也不敢出。
陈洛成沉默了一会,开口:“你们先说说情况吧!”