罗伊气的浑身发抖,一时说不出话来。
这时,值班经理也循声而来。
当她看到眼前的情景,也是吓了一跳,看着罗伊和秦宣对峙的样子,她明白了几分。
于是,她走上前,对着秦宣很有礼貌地说:“这位先生,请问有需要我们帮忙的吗?”
秦宣一指罗伊,“不是我需要帮忙,是她!”
说完,转身便要离开。
“你不能走!”罗伊反应过来,冲过去一把抓住了他的袖子。
他走了,这镯子她找谁赔去!
“有话好好说。”晓军在旁边打着圆场,他真怕罗伊又发挥她无影脚,如果这样,他怀疑秦宣会把这个店给拆了!
“对对对,有话好好说!”李娜也意识到了问题的严重性,那个手镯,价值不菲,如果是客人打碎的,肯定是需要赔偿的。
她嘴上说得客气,其实已经心急如焚哦,朝旁边看热闹的营业员递了个颜色,让她们去找商场保安。
“放手!”秦宣一把拂开了罗伊的手,朝着李娜走过去。
“经理是吧?你真要好好管理你的员工,东西都拿不稳...”
“分明是你故意打碎的!”罗伊再也听不下去,打断了他的话。
“经理,这个人是故意的,我还没有接他就提前松手了,现在又诬陷我!”罗伊急着解释,这个镯子,现在卖了她她也赔不起啊。
“你的意思是,这位客人递给你,而你没有接住?”
出现了这样的纠纷,卖场的宗旨是尽量弱化矛盾,而通过罗伊的话,她得出了这样的结论。
“不是的,经理。不是我没有接稳,是他故意提前放手的!”罗伊眼圈都红了。
“你哪只眼睛看到是我故意的?我就是来买东西的,没有闲功夫来这里跟你玩!”秦宣看着她着急生气又无可奈何的样子,心中暗爽。
这次,终于报了上次受辱之仇了!
说完,他又添油加醋把当时的情景描述了一遍,结尾还特地加了一句:“你们这位员工,从我们进来开始,态度就很恶劣,这些我就宽宏大量不计较了!”